Гарантийные условия

Возврат товара

Для возврата товара обязательно необходимо заполнить Форму возврата товара

Если форма возврата не была заполнена, компания не несет ответственности за получение товара.

1. Возврат товара осуществляется на протяжении 14-ти календарных дней с даты продажи.

2. Возврат товара необходимо предварительно согласовать с менеджером отдела продаж.
Без предварительного согласования с менеджером отдела продаж (и/или заполнения формы возврата), товар принят не будет.
Информация об отправке сообщается по телефону (096) 623-30-30 или на электронную почту trade@partstore.com.ua, в противном случае компания Партстор ответственности за получение товара не несет.
Оплата услуг транспортной компании производится за счет клиента.

3. Обязательное условие возврата товара - сохранность заводской упаковки, комплектации, этикеток, гарантийных наклеек и товарного вида товара.
Детали со следами установки или эксплуатации возврату не подлежат и могут быть рассмотрены, как рекламация, если подпадают под гарантию и срок гарантии на момент обращения не закончился.

4. Возврат товара осуществляется при наличии заполненного бланка возврата, оформленного с указанием даты, наименования покупателя, артикулов, количества товара, подписи и указанием причины возврата.

5. Товар, поставка которого осуществлена под заказ, возврату и обмену не подлежит, о чем менеджер отдела продаж обязан сообщить перед продажей.

6. Претензии, связанные с нарушением или повреждением упаковки, комплектацией, потерей товарного вида, принимаются в срок 1 (один) день после получения товара клиентом.

7. Вопросы рекламации не рассматриваются по следующим группам товаров: регуляторы генератора, диодные мосты генератора, втягивающие реле стартера, катушки зажигания, коммутаторы системы зажигания, датчики, топливные насосы.

8. Несоблюдение Условий возврата товара влечет за собой отказ в возврате.

Перезвоните мне ×